| CONDITIONS GENERALES DE VENTE - CURES THERMALES |
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Préambule |
| Les présentes conditions générales de vente lient
à ses clients la SOGATHERM (société gardoise de
thermalisme) sise : Hôtel de ville – 30500 Allègre les
Fumades. Toute commande indique de la part de
l'acheteur l'acceptation des conditions générales de
vente. Les informations apparaissant dans les brochures
(photos et descriptif de séjour) le sont à titre
indicatif et non contractuel. |
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Réservation - Paiement
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Cures Thermales traditionnelles :
Il est possible de réserver par téléphone, selon
disponibilité, jusqu'à 48 h avant votre arrivée ou
par courrier postal en retournant le formulaire de
réservation. Toute réservation ne peut être définitive
que si elle s'accompagne du versement de 75 € (frais
de constitution de dossier – qui seront déduits de
la facture finale) Aucune réservation ne pourra être
opposée à la SOGATHERM sans ce versement. La
Sogatherm confirmera (sous réserve de disponibilité)
la réservation des soins thermaux par mail ou courrier.
Cette confirmation précisera les forfaits réservés, la
date de début de séjour et une tranche horaire. |
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Tarifs |
Les tarifs des cures thermales sont ceux qui paraissent
au journal officiel de la République Française
et qui ont été définis paritairement avec la Caisse
Nationale d’Assurance Maladie. Nos tarifs s'entendent
toutes taxes comprises. Tous nos prix sont exprimés
en € et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Sauf offre promotionnelle particulière, les tarifs appliqués
sont ceux figurant dans la brochure en vigueur
au moment de la réservation. |
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Déroulement du séjour |
Le règlement intérieur pour une bonne organisation
des soins et du respect des règles de sécurité est affiché
dans l'établissement thermal : l'accès aux soins
se fait en fonction des horaires mentionnés dans le
planning de soins et qui est remis à chaque curiste
avant le début de sa cure. Par mesure d'hygiène et
de sécurité, le port du bonnet et de sandales propres
est obligatoire (possibilité d'achat à l'établissement
thermal). Peignoir et serviettes de bain sont mis à
votre disposition sur place, elles doivent êtres rendues à la
fin de la matinée de soins. |
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Annulation |
Toute annulation de cure devra faire l'objet d’un écrit.
Seules les annulations pour maladie, accident ou
décès (sur présentation d'un justificatif et notamment
d'un certificat médical) feront l'objet d'un remboursement.
Il sera néanmoins retenu un forfait administratif
d'un montant de 33€.
Tout séjour écourté ainsi que toute prestation abandonnée
volontairement par un participant ne fera
l'objet d’aucun dédommagement ou remboursement. |
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| CONDITIONS GENERALES DE VENTE - REMISE EN FORME |
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La réservation |
La réservation implique dans tous les cas le
versement d'arrhes de réservation de 30% du
montant de l'achat total.
La réservation est effective lorsque elle a fait
l'objet d'une confirmation de notre part.
Le solde est toujours exigé avant le début des
soins. |
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L'annulation |
Pour les soins à l'unité et les cartes d'abonnements tout soin
non décommandé au moins 24H à l'avance sera dû. |
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L'interruption |
Les séances non effectuées ne sont ni remboursées, ni
récupérées, sauf cas de force majeure au sens où l'entend la
Loi. L'éventuel remboursement ou avoir, est calculé déduction
faite des séances effectuées, facturées au tarif à l'unité. |
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Tarifs et contenus des forfaits |
Les prix proposés sont à la personne, T.T.C. et en Euros.
Le
contenu des forfaits ne peut en aucun cas être modifié par le
client pour convenance personnelle.
Les forfaits sont nominatifs et ne peuvent être échangés.
La validité de nos prestations est AU MAXIMUM pour l’année en cours c'est-à-dire du 19 décembre 2009 au 31 Décembre 2010.
Les forfaits, notamment ceux qui sont des reports de la saison précédente ont pour leur part une date de validité qui est clairement exprimée sur nos documents commerciaux.
Il ne sera effectué aucun remboursement (les cas de force majeure feront l’objet d’un avoir) passé les délais de péremption.
Sauf en ce qui concerne la carte d’abonnement toutes les formules de soins sont nominatives et ne sont valables que
pour l’année saison en cours.
Les forfaits dont la date de validité est dépassée ne sont ni repris ni échangés. |
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Règlement intérieur |
L’établissement possède un règlement intérieur qui s’impose à tous. |
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PRECAUTIONS INDISPENSABLES |
1. |
Les personnes ayant des antécédents cardiaques et/ ou
veineux, sont invités à consulter leur médecin traitant
afin d’établir un certificat de non contre indication
notamment en ce qui concerne les prestations de Hammam,
Sauna, et bassin d’eau à 33°. |
2. |
Il est indispensable de laisser au vestiaire tous les
bijoux qui ne sont pas en OR, car l’eau thermale
extrêmement soufrée des Fumades risque de les
endommager. |
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